112 Cómo perder a un cliente en 10 días.
Aunque como sociedad nos encontramos en la cúspide de desarrollos tecnológicos… siempre hay alguien que presta un servicio dispuesto a aferrarse al pasado.
Si tienes un alguna empresa o negocio, es momento de expandir tus ventas a la red, pues aunque el momento parece difícil, llegara un punto en el que esto no sea una opción… y te veas rezagado.
Si tienes un alguna empresa o negocio, es momento de expandir tus ventas a la red, pues aunque el momento parece difícil, llegara un punto en el que esto no sea una opción… y te veas rezagado.
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6 Comentarios a “112 Cómo perder a un cliente en 10 días.”
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Señores me parece que este podcast debe ir en la sección de Moisés Polishuk. ¿Que les pasa chamacos?, ponganse las pilas.
Por el título pensé q se trataría de errores comunes que conllevan a la pérdida de clientes.
Por otra parte, el comercio electrónico continúa y continuará creciendo. Dificilmente se estancará y a medida que sea más accesible y seguro más personas participaran intercambiando comodities.
No todas las empresas deben incursionar en el e.commerce como ya lo dijiste, ya que si el costo de estar ahi es mayor que el beneficio no tendrá sentido mantener o atender un nuevo canal de venta, y creo que ahi te contradeciste ya que no forzosamente aumentará su competitividad, y entrar en ese nuevo canal que no conoce puede crear un lastre.
También sobre el hecho de las compras recurrentes que serán posibles hacerlas en internet, no es del todo cierto; ya que por ejemplo las mujeres les gusta ir de compras, y mucho de ese ritual es de cambiar de atuendo, fragancia, y outfit cada temporada, lo cual limitaría la decisión de comprar el mismo perfume, o los mismos zapatos de la temporada pasada.
Creo que me extendí, un poco! Que tengan un buen día!
como me laten tus contenidos!!! saludos
Me encantan estos podcast de moises
Todos, menos este, me parecio aburrido, el tema interesante, pero al fin, aburrido
INteresante, pero te falto tocar el tema de los costos de implemetación de una tienda en línea en México.
Varios clientes han querido implementar comercio electrónico en lo sitios que les he desarrollado, que por la parte técnica esá muy resuelto pues hay muchas herramientas disponibles (propietarias y código abierto) para instalar una tienda y personalizarla en poco tiempo.
Lo que ha detenido la mayoría de los proyectos son los altos costo que manejan los bancos en México para dar una “Terminal Virtual”.
Se cobran cuotas de apertura ridículas, además de la renta mensual las comisiones tambien son elevadas.
Básicamente este tipo de comercio requiere un alto volumen de venta y largo tiempo para de espera para el retorno de inversión. Esto por supuesto espanta a todos los pymes, justo los que “desaprovechan” la oportunidad de comercio electrónico.
Hay como darle la vuelta, pero se pierde el encanto de la automatización de pagos.